澳洲銀行沒現金

女子當場注銷賬戶

近日，當一名銀行客戶的柜員告訴一位澳洲女子Taryn Comptyn，他們的分行內沒有任何現金可以滿足她的提款請求時，她感到震驚，促使她當場關閉了賬戶。

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Taryn Comptyn 去銀行準備提取 3,500 澳元用于支付裝修費用，但手邊沒有 ATM 機。

她在社交媒體上發布的視頻中說，“我想‘沒關系’，我就去找柜員吧”。

“柜員繼續告訴我，他們銀行里已經沒有現金了，你只能通過自動柜員機取出現金，但她說：別擔心，我會給你一張卡，這樣你就可以刷卡了。

然而，當Comptyn在自動取款機上嘗試使用她的臨時卡時，它反復出現錯誤消息。

“她說‘我真的很抱歉，我們無能為力’。”

“我當時想，‘你是什么意思？我需要從我的銀行賬戶中取出錢’。”

“她說‘真的很抱歉，我們這里沒有現金’。” "

Comptyn說，柜員建議她可以將現金轉入另一家銀行的賬戶并在那里提取。

“對我來說幸運的是，我去了另一家銀行，所以我從該賬戶中轉出了所有錢，在我在那里的時候關閉了這個銀行的賬戶，然后從另一家銀行取出了我的錢。”

“但這讓我開始思考我們的銀行系統以及我們所處的位置。”

Comptyn的帖子得到了超過 34,000 名瀏覽者的一致同意。

一位人士寫道：“是的，他們正在嘗試數字化。”

“銀行里根本沒有錢？！” 另一個人驚呼道。

“我知道不能當場拿出 10k，但她們沒有一點現金嗎？！

Comptyn強烈暗示澳新銀行正在運營其無現金分行，3月份，該銀行宣布其在維多利亞州的一些網點將不再發放現金。

該銀行沒有透露哪些分行將受到影響，并堅稱只有“少數”分行會受到影響。

澳新銀行表示，只有 8% 的客戶使用分行存取資金，其中絕大多數已轉向網上銀行。

然而，批評者警告稱，轉向無現金銀行可能會對仍然依賴分支機構和現金的老年人和殘疾人造成重大傷害。

過去5年，澳大利亞銀行分行的數量減少了約30%。

ATM 機的減少幅度更大，數據顯示，ATM 機數量已從 2017 年 14,000 臺的高位下降到去年的 6,000 臺左右。

儲備銀行估計，2022 年末只有 13% 的交易是現金交易，自新冠疫情爆發以來的短短三年內減少了一半。

來源：https://www.dailymail.co.uk/news/article-12257329/ANZ-Australia-no-longer-keeping-cash-branches.html